优质的服务流程
· quality of service processes ·
- 需求沟通倾听客户需求,了解用户使用环境和现场工况
- 方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
- 合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
- 产物制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
- 调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
- 售后服务后续维护,持续跟进,终身维修
山东济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷济南汇智港6号楼
1流量过低
探头过滤器堵塞或取样泵工作不正常是主要原因,气体分析仪内部为了减缓气体流速,增加了一个用塑料做的气体扩容器,在长时间有腐蚀性气体的冲刷下,可能产生破损现象,也应检查扩容器完整情况。在检查清除泄漏后,要及时处理。
2保护过滤器故障
保护过滤器的故障主要表现在积尘过多和过滤器变色。积尘过多的主要原因是探头过滤器损坏,应及时检查清洗或更换。过滤器变色应及时检查探头加热、取样管加热、冷凝器、蠕动泵工作是否正常。如果保护过滤器异常不及时处理,可能造成取样管线的堵塞。那时清洗的工作量将会很大。
3冷凝器故障
冷凝器故障主要表现在其后管路有水汽,这时应检查蠕动泵泵管是否正常,如泵管不在正常位置时应及时调整,如泵管损坏应及时更换。
4自动校准漂移过大
自动校准漂移过大,应检查使用标气是否过期,一般的标准气体的保质期为半年左右,另外因为校准是在气体分析室进行的,应检查气体分析室是否被污染,检测器是否损坏,红外光源是否充足。
5粉尘仪故障
当看到显示粉尘仪的测量数据有异常时,应及时检查粉尘仪的保险丝是否被烧断或者发射端的变压器是否被烧毁,如果确定是,则需寄回厂家维修。另一个原因是粉尘仪发射端得灯泡是个消耗品,当连续使用一段时间后,灯泡的光强度可能衰减到很低的水平或者灯泡的灯丝被烧断,如果灯泡还有亮度但强度不够,应及时更换。
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