优质的服务流程
· quality of service processes ·
- 需求沟通倾听客户需求,了解用户使用环境和现场工况
- 方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
- 合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
- 产物制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
- 调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
- 售后服务后续维护,持续跟进,终身维修
山东济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷济南汇智港6号楼
针对气体分析仪产物,我们推出创新售前售中服务
售前技术服务
本公司设有专门面向用户的工程、维修服务中心,技术中心的除尘工程师在用户的售前服务中负责免费的技术服务。其中包括:
1) 用户技术咨询;
2) 协助用户确定相应的分析仪产物及配件种类、型号、数量;
3) 提供给用户现场工况针对性的建议性设计技术方案。
售中的技术服务
在前期的设计技术方案得到用户首肯及前期的商务接洽落实后,开始在相应的合同原则下的用户服务。我们将向用户提供完整的设计定型方案及施工方案,达到确保用户的仪器和相关产物在现场能完美使用和运行,给客户一个安心的设备。
在设备的现场安装、调试完成后,我们将向用户提供相应的项目竣工报告。同时接受用户及相关方面的检测验收。
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全国热线:400-050-3910
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地址:济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷汇智港6号楼
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